Данный документ является официальным предложением (Публичной офертой)
Договор-оферта интернет-магазина:
ИП Варакута В.В., в лице интернет-магазина rnr-shop.ru (далее продавец), публикует настоящий договор, являющийся публичным договором-офертой в адрес как физических, так и юридических лиц (далее покупатель) о нижеследующем:
1. Предмет договора-оферты.
1.1. Продавец обязуется передать в собственность покупателю, а покупатель обязуется оплатить и принять заказанные в интернет-магазине rnr-shop.ru товары (далее товар).
1.2. Под товаром в данной оферте понимаются предусилители, усилители (голова), усилители мощности (оконечник), гитарные кабели, радиолампы, и другие сопутствующие гитарной тематики аксессуары и принадлежности.
2. Момент заключения договора.
2.1. Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).
2.2. Факт оплаты созданного заказа Покупателем на сайте rnr-shop.ru по выставленному счёту (или счёт-оферта) Продавцом (оператором, менеджером), является акцептом данного Договора, и Покупатель рассматривается как лицо, вступившее с ИП Варакута В.В. в договорные отношения.
2.3 Официальные каналы связи размещены на сайте rnr-shop.ru в разделе «Контакты».
3. ОФОРМЛЕНИЕ И ИСПОЛНЕНИЕ ЗАКАЗА
3.1. Оформление заказа товара и расчета осуществляется путем заказа покупателем в интернет-магазине rnr-shop.ru.
3.2. Оформить Заказ в Интернет-магазине могут зарегистрированные Покупатели.
3.3. При регистрации на Сайте Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:
· фамилия, имя, отчество;
· фактический адрес доставки (или указать из предложенных транспортную компанию, а также выбрать удобное отделение);
· адрес электронной почты;
· контактный телефон (мобильный, стационарный).
3.4. При регистрации Покупателя на сайте ему в обязательном порядке открывается Личный Кабинет, в котором отображаются все Заказы с указанием их состояния (новый / в обработке / согласован / отгружен / доставлен / и т.д.).
3.5 Факт оформления Заказа и оплаты Товара подтверждается направлением Покупателю электронного письма или соответствующей информацией в Личном Кабинете. В случае неполучения Покупателем письма, отправленного на адрес электронной почты или отсутствия информации в Личном Кабинете Покупатель должен связаться с Продавцом для получения подтверждения об оплате Товара в течение 1 (одних) суток с момента оплаты.
3.6. Все информационные материалы, представленные на сайте Продавца, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Продавцу.
4. Цена товара.
4.1. Цены в интернет-магазине указаны в российских рублях. Цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный и оплаченный Покупателем Товар изменению не подлежит.
4.2. Общая сумма заказа, которая в некоторых случаях (по желанию покупателя) может включать платную доставку и сборку товара, указывается в разделе «Оформление заказа» в соответствующем пункте. Также после оформления заказа Продавец по официальным каналам связи может сообщить детали возможного способа доставки и стоимость доставки, и только после согласования с Покупателем, Продавец может выставить счёт на оплату (счёт-оферта).
5. Оплата товара.
5.1. При наличной форме оплаты покупатель обязан уплатить продавцу цену товара в момент его передачи, а продавец обязан предоставить покупателю кассовый или товарный чек, или иной документ, подтверждающий оплату товара.
5.2. Оплата Товара считается произведенной с момента успешного завершения операции по карте или поступления денежных средств на счет Продавца при безналичном способе платежа. Факт оплаты услуги подтверждается Продавцом путем изменения статуса Заказа в Личном Кабинете Покупателя и / или направления Покупателю письма на адрес электронной почты, указанный Покупателем.
5.3 При оплате по QR-коду (СБП) или по выставленному счёту (счёт-оферта), оплата происходит в системе электронных платежей ООО "Банк Точка" на счёт ИП Варакута Валентин Валерьевич. Покупателю предоставляется ссылка на оплату или счёту (счёт-оферта) только по официальному источнику.
5.4. При безналичной форме оплаты просрочка уплаты покупателем цены товара на срок свыше 5 (пяти) дней является существенным нарушением настоящего договора. В этом случае продавец вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего договора, уведомив об этом покупателя.
5.5. Товары поставляются покупателю по ценам, наименованию, в количестве, соответствующем счету, оплаченному покупателем.
6. Доставка товара.
6.1. Доставка товара покупателю осуществляется по адресу и в сроки, согласованные покупателем и менеджером продавца при оформлении заказа, либо покупатель самостоятельно забирает товар со склада продавца по адресу, указанному на сайте в разделе «Контакты».
6.2. Точная стоимость доставки товара определяется менеджером продавца при оформлении заказа и не может быть изменена после согласования покупателем.
6.3. Неявка покупателя или не совершение иных необходимых действий для принятия товара могут рассматриваться продавцом в качестве отказа покупателя от исполнения договора.
6.4. В случае, если срок исполнения заказа не указан при оформлении заказа, по умолчанию принимается срок 30 (тридцать) календарных дней.
6.5. При доставке заказанные Товары вручаются Покупателю, а при его отсутствии – любому лицу (далее – Уполномоченное лицо), предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий произведенную Покупателем предоплату.
6.6. Обязанность Продавца по поставке Товара с условием о его доставке считается выполненной с момента подписания Покупателем или Уполномоченным лицом товаросопроводительных документов. Приемка Товара без замечаний лишает Покупателя права ссылаться на несоответствие фактически поставленного Товара Заказу или сопроводительному документу.
6.7. Право собственности на Товар и риски случайного повреждения и/или гибели Товара переходят на Покупателя с момента фактической передачи Товара и подписания им или Уполномоченным лицом товаросопроводительных документов при доставке Товара Покупателю.
6.8. Стоимость доставки и условия указаны на сайте компании rnr-shop.ru.
6.9. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки Товара, установленных в настоящей оферте и/или на Сайте. Однако задержки в доставке Товара возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца. Срок доставки зависит от местонахождения Покупателя и составляет от 1 (одного) до 30 (тридцати) календарных дней.
6.10. Покупатель вправе в любой момент времени отказаться от Заказа до момента его передачи в службу доставки.
6.11. В случае если Товар не был передан Покупателю по вине последнего, повторная доставка может быть произведена при условии согласования Продавцом и Покупателем новых сроков доставки и при условии оплаты Покупателем стоимости вторичной доставки Товара.
6.12. В случае отказа Покупателя от получения и оплаты оплаченного Товара, Покупатель обязуется оплатить Курьерской службе стоимость доставки Товара.
7. Гарантии на товар.
7.1. На всю продукцию, продающуюся в Интернет-магазине rnr-shop.ru, имеются все необходимые сертификаты качества.
7.2. Гарантийный срок эксплуатации на товар устанавливает производитель. Срок гарантии указывается в гарантийном талоне.
8. Права и обязанности сторон.
8.1. Продавец обязуется:
8.1.1. До заключения договора предоставить покупателю информацию об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца, о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
8.1.2. Не разглашать любую частную информацию покупателя и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных Российским законодательством.
8.1.3. Предоставить покупателю возможность получения бесплатных телефонных консультаций по телефонам, указанным на сайте магазина (rnr-shop.ru). Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с выполнениями заказа.
8.1.4. Продавец оставляет за собой право изменять настоящий договор в одностороннем порядке до момента его заключения.
8.1.5. Предоставить потребителю в момент доставки товара в письменной форме информацию о товаре, предусмотренную статьей 10 Федерального закона «О защите прав потребителей», а также предусмотренную пунктом 11 настоящего Договора информацию о порядке и сроках возврата товара.
8.2. Покупатель обязуется:
8.2.1. До момента заключения договора ознакомиться с содержанием договора-оферты, условиями оплаты и доставки на сайте магазина (rnr-shop.ru).
8.2.2. Предоставлять достоверную информацию о себе (фио, контактные телефоны, адрес электронной почты) и реквизиты для доставки товара.
8.2.3. Принять и оплатить товар в указанные в настоящем договоре сроки.
9. Ответственность сторон и разрешение споров.
9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего договора в порядке, предусмотренном настоящим договором и действующим законодательством РФ.
9.2. Продавец не несет ответственности за доставку заказа, если покупателем указан неправильный адрес доставки.
9.3. Продавец не несет ответственности, если ожидания покупателя о потребительских свойствах товара оказались не оправданы.
9.4. Продавец не несет ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по доставке товара, если они являются следствием форс-мажорных обстоятельств.
9.5. Покупатель, оформляя заказ, несет ответственность за достоверность предоставляемой информации о себе, а также подтверждает, что с условиями настоящего договора ознакомлен и согласен.
9.6. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении сторонами обязательств по настоящему договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.
10. Возврат и обмен товара.
10.1. Требование покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, сохранена и не нарушена упаковка, сохранены документы, подтверждающие факт покупки этого товара в интернет-магазине rnr-shop.ru.
10.2. Срок такого требования составляет 14 (четырнадцать) дней с момента передачи товара покупателю, либо в любое время до передачи товара покупателю.
10.3. Покупатель компенсирует продавцу необходимые транспортные расходы, понесенные в связи с организацией обмена или возврата товара.
10.4. В случае корректной оформленной процедуры возврата продавец возвращает уплаченные за товар денежные средства в течение 10 рабочих дней с момента получения товара обратно, его проверки на дефекты и другие товарные свойства, а также получения заявления от Покупателя на счёт, указанный в заявлении.
10.5. При оплате платежной картой возврат денежных средств оформляется на карту, с которой была произведена оплата Заказа.
11. Форс-мажорные обстоятельства.
a. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств сторонами по настоящему договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.
12. Срок действия договора.
a. Настоящий договор вступает в силу с момента обращения к ИП Варакута В.В. и оформления в том числе оплаты заказа, и заканчивается при полном исполнении обязательств сторонами.
13. Персональные данные.
a. Продавец собирает и обрабатывает персональные данные покупателей (а именно: фамилия, имя, отчество покупателя; адрес доставки; адрес электронной почты; контактный телефон) в целях:
· выполнения условий настоящего договора;
· доставки покупателю заказанного товара.
b. Осуществляя заказ товара в интернет-магазине rnr-shop.ru, покупатель дает согласие на сбор и обработку персональных данных о себе в целях осуществления доставки заказанного товара и исполнения условий настоящего договора.
c. Доступ к персональным данным покупателей имеют только лица, имеющие непосредственное отношение к исполнению заказов.
По вопросам технической консультации, оплаты, качества, своевременности получения услуг и другим вопросам обращайтесь по телефону +7 (999) 968-94-00 или по электронной почте: rnrsound@yandex.ru
14. Реквизиты интернет-магазина.
Индивидуальный предприниматель Варакута Валентин Валерьевич
Запросить реквизиты вы можете, связавшись с нами по электронной почте: rnrsound@yandex.ru